| Регистрация заезда | 14:00 |
| Регистрация выезда | 12:00 |
| Отмена бронирования | При аннулировании заказа менее чем за 48 часов до даты заезда взимается штраф в размере стоимости забронированных номеров за первые сутки проживания. |
| Предоставление дополнительных кроватей |
В номерах основного корпуса установлено кресло кровать как дополнительное спальное место. За размещение детей до 3-х лет на дополнительном или основном месте плата не взимается. Дети возрастом от 3-х до 18 лет и взрослые размещаются на дополнительном месте согласно расценкам гостиного дома. |
| Принимаемые кредитные карты | Visa, Visa Electron, Eurocard/MasterCard, Cirrus/Maestro, ПРО-100, «МИР» |